ברוך הבא למדריך הGift Card

נקודת מבט: רוכש הGift Card

שלב 1

שם שלב: הזמנת Gift Card

תיאור: כניסה לעמוד הגיפט קארד באתר, להכניס את הסכום שאנחנו רוצים לתת לחבר – וללחוץ על רכישה.

שלב 2

שם שלב: צ’ק-אווט

תיאור: בשלב הצ’ק-אווט רוכש הגיפט קארד יכניס את הפרטים שלו ( שאליהם ישלח מייל קבלה עבור התשלום) ואת הפרטים של מקבל הגיפט קארד – שלשם ישלח הגיפט קארד.

שלב 3

שם שלב: הזנת פרטי אשראי

תיאור: בשלב הזה רוכש הגיפט קארד מכניס את פרטי האשראי שמהם יתבצע החיוב.

שלב 4

שם שלב: אישור הזמנה באתר

תיאור: בשלב זה רוכש הקיפט קארד רואה את השם של הקופון שנשלח לחבר שלו ואת כל פרטי התשלום.

מספר הקופון – זהו המספר שאיתו יבוא החבר לסניף ועם המספר הזה הוא ינצל את ההטבה שקיבל.

שלב 5

שם שלב: אימייל המכיל קבלה לרוכש הגיפט קארד

 

שלב 6

שם שלב: אישור הזמנה במייל

תיאור:  פירוט של פרטי ההזמנה ממתוגים של הקוביה

 

נקודת מבט: מקבל הGIft Card

שלב 1

שם שלב: קבלת הGift Card במייל

תיאור:  זה בתאכלס המייל שמקבל לקוח הגיפט קארד שלנו, ממותג של הקובייה.
במייל רשום ממי הוא קיבל את הגיפט קארד ואיך אפשר להשתמש בו:

בעצם להגיע לבית העסק ולסרוק באפליקציה את הקוד או להכניס את המספר הסידורי.

 

נקודת מבט: מלצר

שלב 1

שם שלב: אפליקציית GiftUp מסך כניסה

תיאור:  המלצרים היקרים שלנו יורידו בטלפונים או יעשו מהטאבלט.

  1. מורידים אפליקציה שנקראת GiftUp
  2. נכנסים לאפליקציה

שלב 2

שם שלב: סריקת הגיפט קארד (דף הבית)

תיאור:  הכי פשוט בעולם – זהו דף הבית של האפליקציה מבחינת המלצרים.

אין מקום להסתבך אפשר לעשות רק שתי פעולות:

1.  להכניס את המספר סידורי לשדה וללחוץ על FIND GIFT CARD

2. ללחוץ על SCAN יפתח חלון סריקה שבאמצעותו נסרוק את הגיפט קארד של הלקוח ( כמו הבחור בסינימה שסורק את הכרטיס לסרט מהאימייל שפתוח בטלפון לפני שנכנסים לסרט – בול אותו דבר)

שלב 3

שם שלב: דף כרטיס הגיפט קארד של הלקוח

תיאור: בשלב הזה המלצר רואה בתאכלס את הפרטים של הגיפט קארד-

  1.  מהו ערך הגיפט-קארד, כמה כסך קיים לניצול
  2. מהו השם של מקבל הגיפט קארד (הלקוח)

למלצר יש שתי פעולות שהוא יכול לעשות:

  1. FULLY REDEEM – לזכות את הגיפט קארד לחלוטים (מה שיקרה רוב הפעמים)
  2. PARTIALLY REDEEM: לזכות רק חלק מגיפט קארד, כלומר הלקוח יוכל לחזור בפעם אחרת ונצל את יתרת הגיפט-קארד.

נקודת מבט: אחמ"ש

שלב 1

שם שלב: דף כניסה למערכת

תיאור:  כניסה לאתר: www.giftup.app

 

שלב 2

שם שלב: מסך הבית של המערכת

תיאור:  כניסה לאתר:

אין מה לחפש יותר מידי במסך הבית מבחינתכם – מפה מתבצע הניהול של כל המערכת.

תנחו את האחמשים להכנס רק לOrders.

שלב 3

שם שלב: מסך Orders

תיאור:  כשהאחמשים לוחצים על Orders, הם יוכלו לראות את כל הגיפט קארדים במערכת,הם יכולים לחפש גיפט קארד ספציפי, וכמובן – למחוק, לעדכן ולערוך את כולם.

בלחיצה על View נוכל לראות פירוט של כל גיפט קארד בנפרד

שלב 4

שם שלב: מסך View

תיאור:  ככשנלחץ על View של גיפט קארד ספציפי במסך ההזמנות – נוכל לראות את כל הפרטים הלוונטים של אותו גיפט קארד ואת היכולת לערוך\למחוק\לעדכן.